Obowiązuje od 30 września 2026
Regulamin serwisu odswiezona.pl
Zasady korzystania z bezpłatnych usług na stronie: formularzy, audytu, narzędzi, asystenta AI i bezpłatnego API. To regulamin, o którym mówi art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługi płatne (API, Monitor strony, automatyzacje, moduły) opisują warunki usług płatnych, a strony i katalogi produktów osobne umowy.
§ 1. Usługodawca i pojęcia
Filip Benklewski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (marka Odświeżona)
ul. Jutrzenki 92 m. 2, 02-230 Warszawa
NIP 1133067162 · E-mail: kontakt@odswiezona.pl
- Serwis to strona odswiezona.pl z podstronami, podglądy stron w domenie podglad.odswiezona.pl i bezpłatne API pod adresem odswiezona.pl/api/v1.
- Użytkownik to każdy, kto korzysta z Serwisu.
- Usługi to bezpłatne usługi elektroniczne wymienione w § 2.
§ 2. Jakie usługi świadczę bezpłatnie
- udostępnianie treści Serwisu,
- formularze kontaktowe i prośba o bezpłatny podgląd nowej strony,
- bezpłatny audyt strony (odswiezona.pl/audyt) i, na prośbę, raport z audytu na podany adres e-mail,
- test wizytówki Google (odpowiedzi i wynik zostają w przeglądarce),
- „Sprawdź kontrahenta”: wynik z wykazu podatników VAT Ministerstwa Finansów i systemu VIES dla podanego NIP-u i rachunku,
- „Odczytaj dowód rejestracyjny”: odczyt kodu z dowodu w przeglądarce Użytkownika,
- asystent AI odpowiadający na pytania o ofertę,
- umówienie rozmowy w wybranym terminie,
- wysłanie opinii o współpracy,
- bezpłatne API (walidacja numerów, kurs NBP, kalendarz świąt i terminów) oraz tygodniowe klucze testowe płatnych API,
- udostępnienie podglądu (szkicu) strony firmie, która o niego poprosiła albo zgodziła się go otrzymać.
Niektóre narzędzia mają dzienne limity użycia, podane przy narzędziu.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Edge, Firefox, Safari) z włączonym JavaScriptem dla narzędzi interaktywnych, a do odpowiedzi i raportów także adres e-mail. Do API potrzebny jest program wysyłający zapytania HTTPS. Serwis nie używa plików cookie; szczegóły w polityce prywatności.
Korzystanie z usług przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod nadawcę wiadomości, przechwycenie danych w niezabezpieczonej sieci). Serwis używa szyfrowanego połączenia HTTPS; nie proszę o hasła ani dane płatnicze e-mailem. Informacja z art. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 4. Zawarcie i zakończenie umowy
- Umowa o świadczenie danej Usługi zostaje zawarta, gdy Użytkownik zaczyna z niej korzystać (np. otwiera stronę, wysyła formularz, uruchamia audyt), i trwa, dopóki z niej korzysta. Użytkownik może w każdej chwili przestać korzystać z Usługi, bez podawania przyczyny i bez kosztów.
- Usługi są bezpłatne i świadczone w miarę dostępności. Mogę zmienić zakres narzędzia albo je wyłączyć, w szczególności gdy zmienią się warunki dostawców, z których korzysta (np. Ministerstwa Finansów, Komisji Europejskiej, Google, OpenAI).
- Mogę ograniczyć albo zablokować dostęp do Usługi Użytkownikowi, który narusza § 5, w zakresie potrzebnym do przerwania naruszenia.
§ 5. Zasady korzystania
Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, a w szczególności nie może:
- przesyłać treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich,
- podawać cudzych danych (np. adresu e-mail) bez upoważnienia ani wpisywać danych osobowych w pytaniach do asystenta AI,
- obchodzić limitów, odpytywać narzędzi automatycznie w sposób masowy, podszywać się pod innych ani utrudniać działania Serwisu (w tym przez testy bezpieczeństwa bez mojej zgody),
- wykorzystywać narzędzi do działań niezgodnych z prawem, np. do sprawdzania dokumentów, do których nie ma prawa.
§ 6. Punkt kontaktowy i zgłaszanie nielegalnych treści
- Punktem kontaktowym dla organów państw Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej, Rady Usług Cyfrowych i dla Użytkowników (art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065, akt o usługach cyfrowych) jest adres kontakt@odswiezona.pl. Porozumiewamy się po polsku albo po angielsku.
- Treści, które Użytkownicy przesyłają do publikacji (opinie), sprawdzam przed publikacją: publikuję tylko opinie osób, z którymi współpracowałem, za ich zgodą. Nie publikuję opinii zawierających treści bezprawne, dane osób trzecich ani reklamę. Nie płacę za opinie, nie daję za nie nagród i nie odrzucam opinii dlatego, że są krytyczne.
- Każdy może zgłosić nielegalną treść w Serwisie albo na stronie internetowej, którą utrzymuję dla klienta (usługa hostingu), pisząc na kontakt@odswiezona.pl. Zgłoszenie powinno zawierać wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna, dokładny adres (URL) treści, imię i nazwisko albo nazwę oraz e-mail zgłaszającego (nie dotyczy zgłoszeń przestępstw przeciwko dzieciom) i oświadczenie, że zgłoszenie jest dokonane w dobrej wierze i jest zgodne z prawdą (art. 16 aktu o usługach cyfrowych).
- Potwierdzam otrzymanie zgłoszenia, rozpatruję je bez zbędnej zwłoki i informuję zgłaszającego o decyzji. Jeśli usunę treść albo zablokuję do niej dostęp, przekazuję osobie, która ją dostarczyła, uzasadnienie i informację o możliwości odwołania (art. 17). Odwołanie można złożyć e-mailem w ciągu 6 miesięcy od decyzji.
- Nie korzystam z automatycznego moderowania treści.
- Jeśli uzyskam informację wskazującą na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osób, niezwłocznie powiadamiam organy ścigania (art. 18 aktu o usługach cyfrowych).
§ 7. Charakter wyników
- Wyniki narzędzi mają charakter informacyjny, są przygotowywane automatycznie i mogą zawierać błędy. Nie są poradą prawną, podatkową ani techniczną.
- „Sprawdź kontrahenta” pokazuje dane zwrócone przez wykaz podatników VAT i VIES w chwili zapytania. Nie jest oficjalnym potwierdzeniem z wykazu: do celów podatkowych (np. art. 117ba Ordynacji podatkowej) sprawdź rachunek w wykazie Ministerstwa Finansów w dniu płatności i zachowaj potwierdzenie.
- Asystent AI odpowiada na podstawie opisu oferty i może się pomylić. Wiążące są oferta i umowa, a nie odpowiedź asystenta.
- Podgląd strony jest poglądowy i nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Opiera się na publicznych treściach obecnej strony firmy i wygasa po 30 dniach.
- Ceny podane w Serwisie są cenami netto dla przedsiębiorców (do ceny doliczamy 23% VAT), chyba że przy cenie napisano inaczej. Ofertę współpracy kieruję do przedsiębiorców.
§ 8. Odpowiedzialność
- Usługi są bezpłatne i nie mają gwarancji ciągłej dostępności. Przerwy mogą wynikać z prac technicznych i z awarii dostawców (np. Cloudflare, Ministerstwo Finansów, VIES).
- Wobec Użytkownika, który korzysta z Usług jako przedsiębiorca, nie odpowiadam za szkody wynikające z korzystania z bezpłatnych Usług albo z decyzji podjętych na podstawie ich wyników, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego).
- Wobec konsumenta i przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta) odpowiadam na zasadach przepisów prawa, których ten regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza.
§ 9. Reklamacje
Reklamację dotyczącą Usługi możesz złożyć e-mailem na kontakt@odswiezona.pl, opisując problem i podając dane do odpowiedzi. Odpowiem w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres, z którego ją wysłano. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej.
§ 10. Treści Serwisu
Teksty, grafiki, kod i układ Serwisu są chronione prawem autorskim. Możesz je przeglądać i cytować w dozwolonym zakresie; kopiowanie ich w całości lub w znacznej części do własnych materiałów handlowych wymaga mojej zgody.
§ 11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
§ 12. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe
- Mogę zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu działania Usług, względów bezpieczeństwa. Nową wersję publikuję w Serwisie co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie; Usługi, z których korzystasz jednorazowo, podlegają wersji obowiązującej w chwili korzystania.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem odswiezona.pl/regulamin; możesz go zapisać albo wydrukować.